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汉滨区交通运输局开展 “坐窗口、走流程、优服务”活动

文章来源:汉滨区交通运输局 作者:冯晶晶 发布时间:2024-07-25 16:57

7月23日上午,区交通运输局党委委员李东前往汉滨区政务服务中心交通窗口开展“坐窗口、走流程、优服务”活动,现场听取工作人员介绍入驻政务服务大厅窗口业务办理情况。

随后,现场为个体户办理了车辆异地转移业务,体验资料受理、系统提交等办理流程,并听取办事群众对窗口服务的真实感受,询问对提高办事效率、提升营商环境的意见建议。流程体验结束后,李东与行政审批服务局及窗口工作人员就交通行业审批工作进行了深入交流。

下一步,该局将以此次活动为切入点,利用群众视角,从政策、流程、体验和服务四个方面查找不足、弥补短板、促进提升,用过硬的业务水平和暖心的服务态度践行“民政为民、民政爱民”的服务理念,全力提升服务质效,持续优化营商环境。

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