为加强公交服务行风建设，强化外部监督约束机制，广泛征集社会各界对公交服务的意见和建议，安康市公交公司聘请的首届10名公交行风监督员正式履职监督，受聘的10名监督员,既有人大代表、政协委员,也有党政机关、监管部门、新闻媒体的代表,两年任期内，他们将以公交行风监督员的身份开展明查暗访，监督公交车司机行业行为规范，督促安康公交文明服务，为提升安康公交服务水平“把脉开方”。

6月10日，市公交公司召开首届行风监督员座谈会，座谈会上，公司党委副书记钱万辉详细介绍了市公交公司的历史沿革、发展现状、重点工作、面临问题及下步工作思路，公司领导向新上岗的公交行风监督员正式颁发了聘书。公交行风监督员踊跃发言，就近年来安康城市公交文明服务、公交线路延伸、公交站点设置、安全驾驶、信息便民、志愿服务等问题提出了宝贵的意见建议。大家纷纷表示，将持续关注安康公交发展，收集和反馈广大市民对公交服务方面的意见和建议，帮助开展公交形象宣传,为安康公交健康快速发展建言献策。

公司党委书记、董事长张晓强强调，城市公交作为市民日常出行的主要方式，是一座城市的名片，也是一座城市移动的风景，聘请公交行风监督员是市公交公司自觉接受社会各界监督，提升城市公交窗口形象的一种有效形式，公司各部门要主动支持配合行风监督员工作，自觉接受监督，对于行风监督员反映的问题要建立台账，积极整改及时反馈，希望公交行风监督员充分发挥好市民建议“联络员”、行业规范“监督员”、公交发展“参谋员”、公交惠民“宣传员”作用，及时将公交惠民服务传递到千家万户，共同营造安康公交服务市民,保障出行的良好氛围，加快推进“六位一体”品质公交建设，为加快建成西北生态经济强市贡献力量。

会后，公司特别邀请公交行风监督员参观了公交智能调度平台，通过现场演示公交车辆定位、实时监控、安全提示等操作，直观体验公交智能化发展水平。