10月12日，市交通出租车公司组织召开违规驾驶员教育培训会议，会议由公司安全科刘铂涵主持，8月份以来所有违规投诉驾驶员参加了会议。

会上，针对性重温了《巡游出租汽车经营服务管理规定》（交通运输部令2021年第16号，以下简称《规定》），通报近期公司投诉成立案例处理结果，组织观看了未经乘客同意搭载其他乘客的违规视频，根据案例情况，对照《规定》第六章第四十八条第二项：“未经乘客同意搭载其他乘客的”，详实的向驾驶员说明了处理依据、原因等情况，进一步强调了“接受12345工单—车辆召回调取视频—携驾驶员至运政大队作问询笔录—停运车辆缴纳罚款（或公司回复）”的投诉处理流程。

本次以案促改是警示惩戒教育的一次生动实践。通过法规政策解读、典型案例剖，严明了运营纪律、规范了工作程序，有效提升了从业驾驶员队伍群体法规意识、岗位服务意识和合同约束意识，必将推进业务管理效能、整体运营水平不断提升。