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安康市交通运输局值班读网制度

文件名称:
安康市交通运输局值班读网制度
索引号:
016048017/2020-0076
公开形式:
主动公开
文号:
成文日期:
2020年03月24日
有效性:
有效
公开日期:
2020-03-24 08:47

    为保证局门户网站全年不间断面向社会公众正常开放,持续提供全天候7×24小时服务,及时发现不可预见异常情况、处理问题并恢复正常,同时保证接办上级领导临时交办的工作任务和本单位办公场所的安全。特制定安康市交通运输局值班读网制度。

  一、值班规定

  1、局网站实行工作日、夜间、节假日值班制度。

  2、遇突发事件和重大事件,视情况增加值班人员。

  二、值班任务

  1、监控局门户网站,保证网站7×24小时全天候正常运行;

  2、接转、受理市委、市政府及有关部门通过值班电话、传真等发给本单位的指示、通知、报告等,受理电话咨询、电话(传真)等投诉;

  3、办理领导交办的其他事项。

  三、值班时间

周一至周五除上班以外的时间为值班时间;星期六、星期日按值班表轮流值班。

四、值班要求

  1、在值班室计算机桌面浏览器上,始终保持安康市交通运输局门户网站,呈打开状态,阅读网站内容,随时监控网站情况,发现网站或页面信息异常,马上通知相关人员处理、修正和恢复,并及时在值班表上做好详细处理记录。

  2、值班人员要做好值班日记,值班日记内容包括:当日市政府门户网站的站点及页面信息监测情况、异常情况及处理结果;当日值班接待的来访、来电、传真和领导交办等应处理的事项、处理的结果和交接等事项以及其他需要记录的内容。

  3、值班人员应遵守值班制度,在值班时间不得擅自离岗、不得接待无工作关系的人员在值班室内打牌、饮酒等从事与工作无关的活动,对来访者要热情,有礼貌,对不是工作范围的,要提供帮助、引导。在值班时有特殊情况需要暂时离岗的,须请示带班领导同意、并请有相关人员替岗后,方可暂时离岗。


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