为进一步提高全站机关作风建设，激发全体党员干部职工创先争优的内在动力，主动接受群众监督，切实转变工作作风，把为民服务、为民办实事和提高行政效能落到实处，主动接受人民群众监督，不断将创先争优和作风建设年活动引向深入，现向社会公开郑重承诺：

一、加强领导，突出重点，全面提升监督工作效能。以“创先争优”和“作风转变年”活动为契机，坚持依法监督，严格按照《公路法》、《公路工程质量监督规定》及相关的法律法规的要求，认真履行交通建设工程质量安全监管职能。加强组织管理，保质保量完成市交通运输局下达的各项工作任务，实现工程质量监督覆盖面达到100%，工程质量抽检单点合格率达到90%以上，关键指标抽检合格率达到92%以上，建设项目质量合格率达到100%，提高工程建设优良率，确保工程建设安全生产“零事故”的基本目标。

  二、狠抓机关作风建设，开创质监工作新局面。以争创学习型、创新型机关为目标，不断健全和完善各项规章制度，引导干部职工树立终身学习观念，深入开展学习教育活动、岗位学习活动和社会实践活动，不断提高干部职工的综合素质；积极开展思想道德建设教育活动，教育引导职工树立正确的人生观、价值观、世界观，维护稳定、构建和谐社会。切实强化站领导班子和全站干部职工的党风廉政建设工作，严肃工作纪律、廉洁从政，在开展工程质量安全监督工作中，不接受服务对象的宴请、礼品及红包，坚决杜绝以权谋私、吃、拿、卡要行为，努力打造一支业务水平过硬、职业道德水平高的交通质监队伍。

三、提高服务质量，优化服务态度。在接待群众和服务对象来单位办理业务的过程中，做到热情主动、礼貌待人、文明办事、积极服务、态度和霭，并积极提供便利，能够办理的事务，要说文明用语，在办理各项事力理，不能及时办理时做好解释说明；建立健全首问负责制、岗位责任制、政务公开和服务承诺制，限时办理制、过错责任制等制度。

以上承诺，欢迎社会各界予以监督。

站  长：王勇

公开监督电话：0915—3231323

二0一二年五月十五日