为增强安康市客运企业优质服务意识，提高从业人员综合素质，提升道路旅客运输品质，市运管处积极开展创建精品客运线路活动。

一是制定了《安康市道路旅客运输精品线路创建活动实施办法（试行）》，明确分工，确保创建活动有条不紊的开展。二是以“为乘客服务、向乘客承诺、请乘客监督、让乘客满意”为宗旨，要求参创车辆要保持车容车貌整洁美观，车厢内统一配置垃圾桶，保持车厢干净整洁无异味；统一配置座套头套，定期清洁更换；统一购置简单急救药箱放置在车厢合适位置；统一制作安全告知和介绍沿途风光及交通建设成果的视频资料，并在参创车辆上播放，各参创企业全面对参创车辆视屏设施要进行排查，确保车辆视屏设施齐全正常；对车厢内张贴的安全告知、温馨提示、监督电话、票价表等设施进行全面排查，及时更换缺失和损毁的标识。三是要求各车站要配合精品线路创建工作，合理设置专用车位及服务流程，引导乘客上位乘车；同时在乘客上车后、运行中、下车前服务质量由车辆驾驶员及乘务员负责，并严格按照精品线路创建服务标准服务。