为贯彻落实汉滨区人民政府《汉滨区城市公交客运整治工作实施方案》的通知精神，提高汉滨区公交行业服务质量，改善人民群众乘车环境，树立良好的城市窗口形象，近日，由汉滨区交通运输局、运管所组织，举办了四期公交车从业人员业务技能培训学习班，180多名公交车驾乘人员和公司管理人员参加了培训。

本次培训内容以规范经营、文明服务、安全行驶和车辆安全检验、车容车貌、提升公交行业形象等为主，不断完善公交车驾乘人员工作岗位服务流程和服务规范，切实提高公交行业从业人员的服务意识和服务能力，同时，要求参加培训的公交从业人员要熟练掌握培训内容，重点学习文明服务、职业道德和道路客运行业相关法律法规，要把学习成果切实运用到实际中去，做到学以致用，做到文明驾驶从我开始，文明服务从我做起，努力争当文明驾驶员。