市运管处举办公交、出租车行业迎接国卫技术评估再培训会
为进一步加强客运从业人员创卫宣传,6月19日,市运管处举办公交、出租车行业迎接国卫技术评估再培训会,市公交公司、各出租车公司、市区运管相关科室等负责人及驾驶员代表参加了会议。会上传达了全市迎接国卫技术评估动员会精神,分析了我市创国卫形势,发放了《安康市交通运输局迎接国家卫生城市技术评估基本知识》宣传彩页。市交通运输局双创办主任从国卫技术评估的程序方法、怎样准确把握创建标准,需要注意的薄弱环节等方面做了详细培训指导,运管处副处长聂小波就规范营运、文明服务等提出新的要求。
会议指出,公交车、出租车是城市第一张名片,与市民生产生活息息相关,其服务质量的好坏直接影响创卫满意度。时下正值迎接国卫技术评估的关键时期,各公司务必高度重视,充分认识规范运输秩序的重要性,牢固树立“双创永远在路上、只有起点没有终点”的思想理念,抓住所剩不多的整改时间,采取有效措施,强化主动管理,切实解决问题,积极引导营运从业人员,以主人翁精神投身国卫迎检工作,确保客运行业顺利通过专家组技术评估。
会议要求,一是提升服务质量。出租车不拒载、拼客、甩客,主动出具发票;停运时使用停运标志,对计价器有问题的按照道路运输管理法规一律停运,修好后营运。公交车语音报站系统播报正常,在规定的途径站点进站上下旅客,车内垃圾收集器完好无损。二是提升车容车貌。各公司要组织开展车辆内部卫生死角整治工作,清理仪表台以及后座隔板上杂物,及时更换座套,消除异味、烟味;每天对车辆至少冲洗一次、消毒一次;安排管理人员上路巡查,发现违章车辆,严肃处理,登记造册。三是提升环境氛围。公交、出租车公司要召开紧急会议,把本次培训会的要求迅速传达到每位驾驶员、每位员工,组织学习并理解宣传彩页内容,做到不漏一车一人;开展卫生大扫除,对房前房顶房后、下水鼻、垃圾收集点、公厕等进行全面整治,清理乱堆乱放、野广告,清洁厕所,完善“三防”设施;更换一期健康教育、创国卫知识宣传栏。四是提升文明素养。驾驶员着装大方文明,不穿背心、拖鞋,不说粗话,文明用语,车内不抽烟。五是提升交通意识。遵守交通法规,不乱停乱放,乱鸣笛,乱调头,行车不打电话,不遮挡车牌号。六是提升档案资料。认真收集整理创建计划、创建方案、日常教育培训大纲、培训课程、图片以及管理制度等相关资料,确保档案资料在迎检中不丢分。