镇坪县交通运输局本着“加快交通发展，服务基层群众”的宗旨，结合“三问三解”、“干部作风转变年”等活动的开展，从群众最关心、最关注的热点、难点入手，通过高质量、高效率的办结人大、政协议（提）案工作，维护社会稳定，保障党的十八大胜利召开。

   今年，该局共承办人大议案44件、政协提案15件，是历年来最多的一次，内容涉及农村公路养护管理、便民桥、村组路建设、客运市场管理等工作，特别是村组路建设矛盾突出，群众意见很大。在办理过程中，局党组召开议案、提案办理专题会议，按照“先易后难、职责明确、逐件化解、共同协商”的原则，深入委员代表、基层群众中，面对面沟通、现场勘查，针对存在的问题，拟定办理方案，逐一解决。对无政策、资金支持的项目，不搞简单回复，承办领导亲自深入群众中解疑答惑，直到群众、代表满意为止。截至目前,该局承办的59件议案、提案中,基本解决、已列入解决计划的为51件，占承办总件数的86.6％；无法办理事项已与代表、委员、群众三方沟通，群众满意率为100%。