“千名干部下基层、三问三解惠民生”活动是县委认真贯彻落实省、市委加强新形势下群众工作、解决群众最关心最直接最现实利益问题的重大举措。白河县交通运输局积极行动，精心安排，发挥部门职能作用，狠抓各项工作落实，确保“三问三解”活动扎实有效开展。

迅速周密安排部署。县委动员大会召开后，白河县交通运输局迅速召开党委会，认真研究此项工作，制定了活动实施方案和阶段工作安排。及时召开全系统动员会议，就“三问三解”活动进行了全面部署，要求局机关及所属单位主要领导定期深入到村组、学校、企业开展工作，抽调工作能力强、熟悉基层工作的机关干部及时进村入户驻点开展大走访活动。活动开展以来，局主要领导先后五次深入包联的中厂镇迎新村、中厂初中、庆华化工公司召开动员会、走访碰头会、问题汇总会等，调查了解情况，研究解决存在的突出问题。

扎实开展走访调研。针对中厂镇迎新村自然条件恶劣、矛盾多、底子薄、群众呼声高、维稳压力大等村情实际，该局得出了“迅速理清发展思路，加快基础设施建设步伐，改善百姓生产生活环境，稳定百姓情绪，快速推进发展”的结论。为此，该局组织驻村工作组深入农户，召开村组干部会、党员及村民代表会、村民小组会、群众院落会等各类会议20多场次，认真填写干部民情日志和入户民意调查走访登记表，对群众提出的能够现场予以答复的问题和要求，依据政策现场给予解答；对情绪激烈、怨气较多的群众，进行耐心细致的疏导，促进矛盾化解；对家庭有劳力又比较困难的群众，帮其选准致富项目、制定规划、给予扶持。目前，已走访农户376户，除全家外出73户外，已全部走访到位，共收集问题及建议570条，梳理归类为47个。其中：共性问题22个，主要涉及人畜饮水、流域治理、环境整治等方面；要求解决农村低保、就近就业、家庭困难、建房审批、养鸡技术指导等个性问题25个。上述反映群众生产生活中最直接最现实的问题的收集整理，为我们有的放矢帮助村上制定发展规划、解决突出问题、化解群众矛盾、维护社会稳定、建设平安迎新打下了坚实的基础。

全力解决群众困难。在深入走访调研、收集村情民意、认真整理归类的基础上，该局始终坚持问解结合的原则，切实解决群众现实迫切的问题。经过驻村工作组认真调查研究，征求各方面的意见，结合迎新村实际，帮助该村制定了“山、水、田、林、路”综合开发的长远发展规划。即:以庙山寨开发为重点，大力发展旅游经济；以小流域治理为重点，打造生态秀美的店子沟；以马家沟土地整理为重点，积极发展设施蔬菜和林下养鸡；以木瓜示范园建设为重点，加快山林经济发展步伐；以店子沟主干道路恢复改造为重点，打造“畅、洁、绿、美、安、舒”的交通环境。通过2至3年的奋斗，努力把迎新村建设成为“经济快速发展、群众生活富裕、生态环境优美、乡风文明淳朴、社会和谐稳定”的社会主义新农村。该局会同中厂镇领导召开了解决问题专题会议，认真进行问题梳理、制定解决问题方案、明确责任分工，在无计划、无项目、无资金的困难面前，想方设法，尽心尽力，多方筹资，抓好工作落实。目前，投资250余万元新建的庙山寨旅游道路已全线贯通，迎新村境内4.6公里路面硬化工程全面完工，并在景区修建旅游观景亭2座；群众反响强烈的店子沟5公里高速路损坏道路修复工程已安排设计，力争8月份以前开工建设，预计年底前可全面竣工；迎新村五组熊顺府等7户群众反映过河难问题，投资8万元的便民桥已经设计完毕，正在进行工程发包，年底前可建成投入使用；该村四、五组人畜饮水难，一、二、五组的小流域治理、河道清理等问题，该局积极协调县水利部门解决；协调国土部门进行百亩土地连片治理，发展连片木瓜示范园；协调卫生部门在旅游景区建公厕一座；协调林业部门栽植公路行道树4.6公里1100多株。同时，为突出迎新村发展主题，在交通要道树立了“建设平安迎新、发展旅游经济”大型宣传牌，印发了300余份便民服务卡，确定局机关及下属单位40名干部与迎新村40户困难群众结成对子，实施“一对一”帮扶。目前，结对干部、职工已全部上门走访慰问困难群众，共捐献资金及物资8000余元，真正做到与困难群众心连心、交朋友。局党委书记帮扶迎新村二组雷太成，得知他因高速公路建设拆除老房子，无能力解决新屋基场地的困难，就积极协调有关部门和镇、村共同解决；地方海事处4名干部帮助结对困难户发展牛、羊、猪等养殖业，另有一名干部帮困难户修缮危房，其中，处长陈昌龙得知帮扶户林仁春发展黄姜和养殖缺少资金，就积极到信用社为他担保贷款一万元，帮助其养牛养羊，种植黄姜2亩；局综合股长刘建军帮扶迎新村五组裴维华，上门看到其78岁高龄母亲黄兴芝双目失明、其兄长裴维强右腿严重残疾时，及时送上200元慰问金，帮助他们到县残联办理残疾证，并定期上门看望。这些点滴做法，激发起困难群众战胜贫困、勤劳致富的勇气。

切实抓好包企联校。在积极做好包建村工作同时，该局按照《部门包校推进双高双普工作的通知》要求，积极行动，克服无项目、无资金困难，采取垫资的办法迅速落实。4月初，先期拨付中厂初中资金5万元，用于购买多媒体等教学设备；筛选资质好的施工队三月底进驻中厂初中，组织实施1100平方米的新操场塑胶跑道建设，现已建成可投入使用；进行1200平方米旧操场硬化及花坛美化工程，现在正加紧施工，预计5月底投入使用，累计总投资50余万元。同时，按照县委办、政府办《关于2012年部门包抓重点企业的通知》要求，积极推进“两化融合”建设，帮助庆华化工有限公司抓好安全生产和扩能增效，协调解决危货运输中的有关问题，确保公司达产达效。他们急企业之所急，想企业之所想，安排技术干部利用节假日无偿为公司进厂道路进行设计，并积极解决施工中的有关问题，为企业发展创造优美环境献策出力。