今年以来，白河县交通运输局在“三问三解”活动中，全力为群众办实事，成效明显。

扎实开展走访调研。针对包建村自然条件恶劣、矛盾多、底子薄、群众呼声高、维稳压力大等实际，县交通局组织驻村工作组深入农户，召开村组干部会、党员及村民代表会、村民小组会、群众院落会等各类会议20多场次，认真填写干部民情日志和入户民意调查走访登记表。截至目前，走访农户376户，已全部走访到位，共收集问题及建议570条，梳理归类为47个。其中：共性问题22个，主要涉及人畜饮水、流域治理、环境整治等方面；要求解决农户低保、就近就业、家庭困难、建房审批、养鸡技术指导等个性问题25个。

全力解决群众困难。在解决迎新村实际问题上，县交通运输局会同中厂镇领导召开专题会议，进行问题梳理、制定方案、明确责任分工，在无计划、无项目、无资金的困难面前，想方设法，多方筹资，抓好工作落实。目前，投资250余万元新建的庙山寨道旅游路已全线贯通，其中，迎新村境内4.6公里路面硬化工程全面完工，并在景区修建旅游观景亭2座；对群众反响强烈的店子沟5公里高速路损坏道路修复工程已安排设计，力争8月份前开工建设，预计年底前可全面竣工；针对迎新村五组熊顺府等7户反映过河难问题，投资8万元的便民桥已经设计完毕，年底前可建成投入使用；针对四、五组人畜饮水难，一、二、五组的小流域治理、河道清理等问题，积极协调县水利部门解决迎新村四组群众饮水难题；协调国土部门进行百亩土地连片治理；协调卫生部门在旅游景区建公厕一座；协调林业部门栽植公路行道树4.6公里。同时，为突出迎新村发展主题，在交通要道树立了“建设平安迎新、发展旅游经济”大型宣传牌。印发了便民服务卡，确定局机关及下属单位40名干部与迎新村40户困难群众结成对子，实施“一对一”帮扶。截至目前，结对干部、职工已上门走访慰问，共捐献资金及物资8000余元，真正做到与困难群众心连心、交朋友。

包企联校办实事。在积极做好包建村工作同时，按照《部门包校推进双高双普工作的通知》要求，县交通运输局积极行动，克服无项目、资金困难，采取垫资的办法迅速落实。4月初，先期拨付中厂初中资金5万元，用于购买多媒体等教学设备；筛选资质好的施工队3月底进驻中厂初中，组织实施800多平方米的新操场塑胶跑道建设，现已建成投入使用；完成1200平米旧操场硬化及花坛美化工程。累计总投资40余万元。同时，按照县委办、政府办《关于2012年部门包抓重点企业的通知》要求，积极推进“两化融合”建设，帮助庆华化工有限公司抓好安全生产和扩能增效，协调解决危货运输中的有关问题，确保公司达产达效。安排技术干部利用节假日无偿为公司进厂道路进行设计，并解决施工中的有关问题，为企业发展创造优美环境献策出力。