2012年，旬阳县交通运输局收到人大代表建议34件，政协委员提案28件，共计 62件，主要涉及修路架桥、行业管理和运输市场治理整顿3个方面内容。旬阳县交通运输局坚持把办理每一件建议提案作为集聚民智、汲取民力、推进交通事业又好又快发展的重要内容，高度重视，加强领导，规范办理，注重质量，力争使建议、提案办结率、满意率达100%。

领导重视，组织有力。旬阳县代表建议和政协提案办理工作会议召开后，县交通运输局立即组织召开专题会议进行研究部署，分解落实答复任务，并实行严格的办理工作责任制，明确专人抓好落实，并就办理工作提出初步答复意见，保证办理工作程序严密，确保答复质量和时效。

改进方法，确保质量。结合办理工作呈现出的新特点、新要求，逐一对62件建议、提案的答复稿进行初审、复审，经县政府批准后，组织对代表和委员进行集中面复。注重办理工作质量，在面复代表和委员的过程中，不仅对建议和提案一一进行了面复，而且认真听取了代表和委员对今后交通事业发展提出的很多好的意见和建议，有利于促进交通工作不断改进和提升，提高了代表建议和政协提案办理工作的规范化、科学化水平，提升了办理质量和满意率。

注重调研，规范办理。认真研究每一份建议和提案，组织人员到实地调研考察，加大调查落实力度，做好与代表委员的沟通联系，认真听取和主动征求代表委员意见，并进行深入细致地答复。坚持能够现场办理的给予及时解决，对现场不能办理的，耐心说明情况，研究后采取措施给予尽快解决。注重对群众关心的热点、难点问题进行调研，高标准、高质量抓好落实工作。通过“走上门、请进来”等方式，加强同代表委员的交流和沟通，全面、准确领会代表委员的想法和意愿，共同探讨办理的措施和方案，提高了办理工作质量，取得了良好效果。

分门别类，集中答复。对建议、提案内容进行分门别类，分片面复，集中答复。将相近的建议、提案分片设立面复点，方便代表和委员参加。面复代表时由交通局主要领导主持，分管领导和相关单位负责人进行集中答复，于4月14至24日分四次对所有人大代表提出的建议和政协委员提出的提案进行了面复，并努力做到建议和提案办理满意率达100%，真正为群众解决实际问题，全面推进旬阳县交通工作再上新台阶。