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平利交通竭力提升民众服务能力

文章来源: 作者: 发布时间:2011-10-19 10:45

 

 

近日,平利交通运输作为与人民生活和社会发展息息相关的基础性服务行业部门,咬定宗旨意识不放松,紧紧围绕政风行风评议和干部作风整顿活动,以“三个提高”为抓手,着力强化自身服务职能,全力打造新交通、新形象。

一是以提高服务职能为目标,不断健全完善管理制度。、县交通局结合行业自身特点,认真修订和完善了各项规章制度,先后建立健全了“首问负责制”、“限时办理制”等工作制度,坚持用制度管人,用制度来规范机关干部言行,进一步加强机关管理,提高了办事效率和服务水平。

二是以提高干部队伍整体素质为目标,狠抓干部作风建设。该局按照“强班子、建队伍、严纪律、促跨越”的整体思路,从加强教育、严格管理、强化监督入手,密切结合作风整顿、创先争优等活动,狠抓干部作风建设,有效地治理了过去干部队伍存在的精神状态 “不振”,工作作风 “不实”,为民服务 “不热”等毛病,牢固树立起“人人是形象、个个是对象、事事有影响”的意识,使作风上呈现出“四少四多”的可喜转变,即:无所事事的少了,勤于学习的多了;坐在办公室“遥控指挥”少了,下基层实地调查多了;敷衍塞责的人少了,承诺服务的人多了;我行我素的人少了,服从安排、步调一致的人多了。而且,局领导班子成员严格遵守和执行领导干部廉洁自律的系列规定,深入推行政务公开,自觉接受群众监督,时刻筑牢思想道德防线。

三是以提高交通部门整体形象为目标,全面整改突出问题。坚持以政风行风评议促进行业新风,以干部作风整顿提升干部素质,在工作中发现一个问题,解决一个问题,坚决不留隐患。针对发放“征求意见表”的形式向社会各界征求意见,回收率低,反馈意见难的状况,系统各单位坚持自查自纠,努力查找在政风行风方面存在的突出问题。并立即着手研究对策和整改措施,实施整改。比如县运管所针对树立执法人员良好形象的问题,派工作人员到省局学习,回来后坚持每周一三五利用上班前锻炼两个小时对全所人员进行军训,重点训练指挥手势和站姿等。县农管局针对工作人员抓落实力度较差的问题,在全体干部职工中开展“养护管理比武大练兵”活动,形成了一轮比养管进度、比养管质量的争比之风。机关工作人员开展了立足岗位,创先争优活动,比工作落实,比服务态度,有效的促进了全局政风行风的好转,树立了全新的行业形象。而对于一时难以解决的问题,该局党委逐一进行研究,列出了整改计划和具体措施,逐步进行整改;对于因政策原因无法解决的,耐心做好细致的解释工作,使服务对象有一个满意的答复。

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